Besondere Privilegien

BESONDERE PRIVILEGIEN

Vollständige Buchungsgarantie:

Wenn Sie ein Zimmer gebucht haben und wir Sie aus irgendeinem Grund nicht unterbringen können, bezahlen wir Ihren Aufenthalt im nächsten Hotel und kompensieren das. Dafür geben Sie bei der Buchung die Nummer des Treueprogrammteilnehmers an. Der Entschädigungsbetrag hängt von der Hotelkette ab.

Garantiertes Willkommensgeschenk für die Inhaber der Premium-Karte:

Recht auf ein besonderes Geschenk bei der Anreise. Bei der Anreise ins Hotel erhalten die Inhaber der Premium-Karte erhalten die Möglichkeit, eine Dienstleistung oder Punkte zu wählen. Andernfalls wird eine Entschädigung angeboten.

Garantierte Zimmertyp:

Geben Sie bei der Buchung die Nummer des Treueprogrammteilnehmers bzw. die Zimmer-und Bettanforderungen an. Bevorzugte Zimmer und Betten werden nur für die Inhaber der Premium-Karte garantiert. Andernfalls wird eine Entschädigung angeboten.

Garantierte Verfügbarkeit innerhalb von 48 Stunden:

Unerwartete dringende Reise? Wir garantieren, dass wir ein Zimmer für jede bezahlte Aufenthaltsdauer für Sie finden. Sie müssen nur 48 Stunden vor der Anreise eine Buchung vornehmen.

Garantierte Verfügbarkeit innerhalb von 48 Stunden. Nur bezüglich der Zimmer, in denen Titanmitglieder und Mitglieder mit Dienstleistungen des Personalmanagers wohnen. Zimmergarantie bei der Buchung nicht später als 48 Stunden vor der Anreise. Die 48-Stunden-Garantie kann an bestimmten Tagen (z.B. während besonderen Veranstaltungen) nicht gelten. Dieses Privileg gilt für Tarife nach einem Zertifikat, Rabatt oder Aktion nicht.