Особые привилегии

ОСОБЫЕ ПРИВИЛЕГИИ

• Полная гарантия бронирования:
  Если вы забронировали номер, и мы по какой-либо причине не можем разместить вас, мы оплатим ваше проживание в ближайшем отеле и компенсируем вам причиненное неудобство. Для этого при бронировании укажите свой номер участника программы лояльности. Сумма компенсации зависит от сети отелей.
• Гарантированный приветственный подарок для обладателей карты PREMIUM:
  Право на особый подарок при заезде. По прибытии в отель- обладателей карты PREMIUM получает возможность выбрать услугу или баллы. В противном случае предлагается компенсация.
• Гарантированный тип номера:
  При бронировании укажите номер участника программы и требования к номеру и кровати. Предпочитаемые номера и кровати гарантируются только обладателям карты PREMIUM. В противном случае предлагается компенсация.
• Гарантированная доступность в течение 48 часов:
  Неожиданная срочная поездка? Мы гарантируем, что найдем вам номер на любой оплаченный срок пребывания. Вам достаточно оформить бронирование за 48 часов до заезда .
• Гарантированная доступность в течение 48 часов. Только в отношении номеров, в которых проживают титановые участники и участники с услугами персонального менеджера. Гарантия номера при бронировании не позже, чем за 48 часов до прибытия. Гарантия 48 часов может не действовать в определенные даты (например, во время особых мероприятий). Эта привилегия не распространяется на тарифы по сертификатам, со скидкой или по акции.